— Удалось добиться каких-то результатов?
— После публикации манифеста оставлено 440 отзывов. Из них в 201 отзыве заполнено поле "Что бы вы предложили изменить в курсе, чтобы сделать его более полезным для Вас" и 246 отзывов содержат "общий комментарий". По сути, можно считать, что каждый второй отзыв имеет реальную значимость для нас. Звёздочки и баллы конечно важны, но по факту работать можно только когда имеются конкретные указания на то, что плохо.
Казалось бы, это очень хороший результат. По сравнению с тем, что было — да. Начинается реальная работа над проблемой, НО, по данным Погожева С.В., в настоящий момент доступно для заполнения 7236 анкет, хотелось бы достучаться до этих людей.
Чуть позже Свиркин предоставил результаты анализа опросов. Под подозрение попало около двадцати преподавателей. Далее, все взвесив, мы с Леоном Аганесовичем выработали план действий. Важно отметить, что он охотно пошел навстречу, не отрицая факта наличия проблем. Итак, сформированный список преподавателей был разбит на три группы:
Группа №1 (минусы)
Люди, на которых имеются только отрицательные отзывы, связанные, в основном, с их некомпетентностью в преподаваемом предмете. С некоторыми из них не продлевают рабочий контракт. Часть из них уже исключена со всех обязательных курсов, и занятия у студентов проводить они не будут (тут я ещё отдельно это проконтролирую по текущему расписанию).
Группа №2 (чёрные кружочки)
Это преподаватели, к которым есть серьёзные претензии у студентов. Тут запланирован ряд очных встреч, на которые были приглашёны представители студсовета, Крылатов А.Ю., как председатель совета молодых учёных, Екимов А.В. и Петросян Л.А.
Группа №3 (белые кружочки)
В основном, здесь собраны преподаватели с противоречивыми отзывами или молодые преподаватели, на которых отзывы отрицательные, но которых увольнять так просто мы не можем, т.к. будет не на кого заменить. С ними Л.А. работал сам и через зав. кафедрами.
— Интересуют те, кто оказался в худшей категории. Расскажи подробнее, что с ними стало? Не продлили контракты?
— Решение этого вопроса зависит не от конкретных людей, а от результатов специальной конкурсной процедуры. Так как отзывы были за 3 года, кажется, то часть из этих преподавателей уже не работает на факультете: кого-то, например, перевели на курсы по выбору, а кто-то отправился преподавать математику в другие подразделения университета (колледж физической культуры и спорта, экономики и технологии).
— Если внимательно прочитать манифест, то возникает четкое ощущение, что значительная часть всех проблем возникает из-за недостатка информированности. У нашей администрации нет внятного осознания, насколько хорошо или плохо идут дела факультета. Зачастую возникает ощущение, что манифест выступил своеобразным способом показать условному Леону Аганесовичу (или тому, кто напрямую этим занимается), что, вообще-то, все плохо. Как ты считаешь, во многом ли то, что происходило и происходит на ПМ-ПУ, имеет своей причиной недостаток информированности?
— О манифесте: я не думаю, что преподаватели не в курсе сложившейся ситуации, ведь всякий раз на старших курсах они сталкиваются со студентами, которые не могут взять интеграл или, например, продифференцировать сложную функцию, даже дать определение производной функции... Хотя при этом на втором-третьем курсах эти же преподаватели ставят тройки из чувства сострадания, объясняя это нежеланием портить человеку жизнь.
Если посмотреть на ситуацию в целом, то думаю, что о проблемах всем известно. Другое дело, что проблемы эти достаточно глобальные, и не совсем ясно, как их решать. Загвоздка еще и в том, что так просто не возьмешь и не уволишь не оправдавших надежд преподавателей, так как очередь желающих работать в университете, увы, не стоит, будем говорить прямо. Поэтому надо работать с теми, кто имеется сейчас. Конечно, есть особые случаи («минусы»), с которыми уже, видимо, не надо взаимодействовать.
Если же говорить об информированности студентов, то тут дело скорее не в неведении, а в их инертности, которая, как мне кажется, вызвана в том числе и страхом попасть впросак. Например, столкнувшись с некомпетентным, по их мнению, преподавателем, с которым невозможно решить проблему полюбовно, студенты не бегут в студсовет писать жалобы или в УМК просить замену, а предпочитают жаловаться на сложную жизнь друг дружке, боятся, что их кто-то будет "валить" на экзамене, и сокрушаются о том, как всё плохо. Вы жалуетесь не тому!
— Хочется сказать, что «критические случаи» выявились именно благодаря манифесту. Однако существует УМК, существует система студенческих отзывов и т. д. и т.п. Почему эти механизмы не работают? Почему, чтобы обнаружить «брак», пришлось принимать крайние меры?
— Критические случаи известны и без манифеста. Есть фамилии, назвав которые в студенческом коллективе, сразу услышишь недовольный гул и претензии. Что же касается механизмов. Тут действует правило: "спасение утопающих - дело рук самих утопающих". Конечно, есть такие, кому в принципе плевать на всё. Я надеюсь, что УМК уделяет этому мало времени из-за того, что у них есть куча других забот. И пока их со стороны никто не тревожит, они предполагают, что ситуация более-менее терпимая, можно не лезть. Когда есть крайнее недовольство, подкреплённое подписями и обращениями, разговор обычно короткий. Примеры, думаю, все прекрасно знают (Петрова, Новожилова).
Про отзывы скажу следующее: преподаватель, естественно, может их посмотреть в анонимной форме, зайдя в свой личный кабинет. Но ведь ясно, что часть преподавательского состава не заходила туда вообще никогда (в силу различных обстоятельств), а другая его часть, видя эти самые отзывы, воспринимает их как оскорбления, кляузы в свой адрес.
— То есть ты считаешь, что вся эта система - реактивная? Бездействие одних приводит к бездействию других?
— Да, конечно. И я думаю, эта система начнет функционировать тогда, когда понятие «обратная связь» станет для студентов и преподавателей таким же важным, как и, например, понятие «зачет по дисциплине». Есть люди, которые говорят, что уйдут, и будет некому внедрять это понятие в сознание ПМовцев, заглохнет всё это дело. Мол, выгоднее переждать. Мне хочется верить, что это не так. Надеюсь, на смену нашему составу придут достойные люди, которые будут последовательно придерживаться схожей точки зрения и уделять вопросам качества преподавания необходимое внимание.
И если что-то и пойдет не так, то на экзамен всегда можно пригласить председателя УМК или завкафедрой (в чьи обязанности это входит) для контроля.